Términos del servicio

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será JHONCENTER, sociedad sujeta a las leyes colombianas, con domicilio principal en la ciudad de Cali.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.jhoncenter.com (en adelante, el “Sitio”) se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la normativa colombiana aplicable al comercio electrónico y a las ventas a distancia.

Al realizar una compra en el Sitio, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. El término “Cliente” se refiere tanto a visitantes, compradores potenciales y compradores efectivos.

CAPTURA DE DATOS Y REGISTRO DE CLIENTE

JHONCENTER opera el Sitio a través del cual los clientes pueden adquirir productos relacionados con: herramientas, ferretería, accesorios y otros.

Para poder realizar una compra, el Cliente debe completar el registro proporcionando información básica como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
El Cliente declara que la información suministrada es veraz, exacta y actualizada.

Los datos suministrados serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de JHONCENTER, garantizando seguridad, confidencialidad y correcta gestión conforme a la ley colombiana.

JHONCENTER podrá solicitar datos adicionales para validar la identidad del Cliente y prevenir fraudes. En estos casos, JHONCENTER podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente la compra si la información no puede ser verificada, sin obligación de exponer las razones ni generar derecho a indemnización.

PROMOCIONES

Los Clientes autorizan expresamente a JHONCENTER a enviar promociones al correo registrado, basadas en comportamiento de compra y navegación.

El Cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones enviando un mensaje a: jhoncenter.co@gmail.com o al WhatsApp oficial de atención.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Toda promoción tendrá fecha de vigencia explícitamente indicada.
Cuando no se indique término, se entenderá válida hasta agotar existencias asignadas a dicha promoción. Las promociones no se acumulan entre sí, a menos que el Sitio lo indique expresamente.

PRODUCTOS

Las características esenciales de los productos ofrecidos en la página están disponibles en sus respectivas fichas. El Cliente acepta que pueden existir variaciones mínimas en color, textura o características debido a iluminación, visualización o producción.

PRECIOS

Todos los precios exhibidos incluyen impuestos aplicables. El Cliente entiende que el precio puede variar según la referencia, color o modelo seleccionado.

ENTREGA DE PRODUCTO

JHONCENTER realizará envíos mediante operadores logísticos como:
Coordinadora, Servientrega, Envia, Interrapidísimo, Domina, 99Minutos u otros equivalentes.

Tiempos de entrega estimados

Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.

Municipios y corregimientos: 5 a 7 días hábiles.

El Cliente recibirá un número de guía para seguimiento una vez se despache el pedido.

En zonas remotas, JHONCENTER podrá cancelar el pedido o aplicar condiciones adicionales como montos mínimos o tiempos extendidos.

Los tiempos de entrega son estimados, no constituyen fechas exactas ni compromisos de plazo.

COSTO DE ENVÍO

JHONCENTER podrá ofrecer envío gratis por tiempo limitado y para determinadas zonas del país. Algunas ciudades o municipios pueden no aplicar para envío gratuito, en este caso, el costo de envío se calcula según el destino.